rostini rostini, nursyam nursyam, maulida N. Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pengguna Jasa Pada PT. Pelabuhan Indonesia IV Cabang Terminal Peti Kemas Makassar. [Internet]. 30Jun2021 [dikutip 4Nov2025];3(1):11-7. Available from: https://jurnal.uit.ac.id/EDJ/article/view/996