H. Wildani, M. Badiran, dan A. Hadi, “HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN RAWAT JALAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PESERTA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL DI RSU MUHAMMADIYAH SUMATERA UTARA”, JKKM, vol. 1, no. 2, hlm. 7-21, Feb 2020.