The Implementation Of ISO 9001:2015 Based Quality Management Standards on PT. Dutabahari Menara Line Dockyard Banjarmasin
Abstract
This study aims to determine and explain the implementation of ISO 9001:2015 based
quality management standards on PT. Dutabahari Menara Line Dockyard Banjarmasin.
The method used in this research is descriptive method. Data obtained based on the
results of interview, observation, and direct observation made by the author.The results
of research conducted by the author can conclude that the application of quality
management standards based on ISO 9001: 2015 at PT. Dutabahari Menara Line
Dockyard Banjarmasin has been implemented passably. Although there are still
principles that have not been met, the company is expected to be able to increase the
support of various parties, in the end must be fulfilled.
References
in Plain English. California: Paton
Professional.
Dian, Wijayanto. 2012. Pengantar
Manajemen. Jakarta: PT. Gramedia
Pustaka Utama.
Djoko, Adi Waluyo. 2017.
Pengendalian Kualitas. Surabaya:
Scopindo Media Pustaka.
Edward, Sallis. 2002. Total Quality
Management in Education.
Yogyakarta: IRCiSoD.
Gaspersz, Vincent. 2008. Total Quality
Control. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka
Utama.
Gupta, Pulkit C.A & Handa, Mudit.
2017. ISO Certification (inluding the
Quality System Manual). India: EStartup India.
Hari, Sucahyowati. 2017. Manajemen
Sebuah Pengantar. Malang: Willis.
Haris, Nurdiansyah & Robbi Saepul
Rahman, 2019. Pengantar Manajemen.
Yogyakarta: Diandra Kreatif.
ISO (Ed). 2019. ISO in Brief. Swiss:
ISO Team.
Juharni. 2017. Manajemen Mutu
Terpadu (Total Quality
Management). Makassar: CV. Sah
Media.
Ketut, Witara. 2018. Cara Singkat
Memahami Sistem Manajemen Mutu
ISO 9001:2015 dan Implementasinya.
Sukabumi: CV. Jejak.
Nursya’bani, Purnama. 2006.
Manajemen Kualitas, Perspektif
Global Edisi Pertama. Yogyakarta:
Ekonisia.
Rahman, RAT. 2015. Total Quality
Management. Skripsi. Universitas
Widyatama Bandung.
Sitti, Mujahida. 2018. Pengantar
Manajemen. Bandung: Eksis Media
Grafisindo.
Sholihin, M. 2012. Total Quality
Management (TQM) dan Pelayanan
Haji. Skripsi. Universitas Islam Negeri
Walisongo.
Tim Penyusun Kamus Bahasa Indonesia.
2008. Kamus Bahasa Indonesia.
Jakarta: Pusat Bahasa Departemen
Pendidikan Nasional.
Vijayan, V & Ramakrishnan, H. 2014.
Total Quality Management. New
Delhi: S. Chand Publishing.
https://www.iso.org Diakses pada
tanggal 15 Mei 2020, pukul 21.30
http://ptdml.com Diakses pada tanggal
18 Mei 2020, pukul 20.30
https://kbbi.web.id/ Diakses pada
tanggal 3 Agustus 2020
Seluruh artikel yang diterbitkan dalam Economy Deposit Journal (E-DJ) dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Penulis yang mengirimkan naskah menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta atas artikel tetap berada pada penulis. Namun, penulis memberikan hak publikasi pertama kepada Economy Deposit Journal (E-DJ).
- Artikel yang telah diterbitkan tersedia secara Open Access dan dapat digunakan kembali sesuai ketentuan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike (CC BY-SA 4.0). Ini berarti pihak lain diperbolehkan:
- menyalin, mendistribusikan, dan menampilkan artikel;
- mengadaptasi atau mengembangkan karya turunan;
- untuk tujuan komersial maupun non-komersial;
- dengan syarat memberikan atribusi yang sesuai kepada penulis dan jurnal.
- Penulis diperbolehkan melakukan distribusi mandiri atas artikel versi terbit (published version), misalnya melalui repositori institusi atau situs pribadi, dengan tetap mencantumkan bahwa artikel telah dipublikasikan di Economy Deposit Journal (E-DJ).
- Jika artikel yang dikirimkan merupakan bagian dari karya yang memiliki hak cipta lain (misalnya gambar, tabel, grafik), penulis berkewajiban memperoleh izin penggunaan dari pemegang hak cipta aslinya.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai kebijakan hak cipta, silakan menghubungi:
Email: [email protected]
